Opções de entrega
- Correios (PAC e SEDEX): para todo o Brasil, frete calculado pelo CEP.
- Transportadora: para pedidos grandes, com cotação na hora.
- Retirada no showroom ou nas feiras: grátis, em Itaipuaçu - Maricá/RJ.
Prazo de separação
Separamos e postamos em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos pagos até as 12h de um dia útil costumam ser postados no mesmo dia. Em lançamentos e datas de pico (novembro a janeiro), o prazo pode chegar a 3 dias úteis; avisamos antes.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é o informado pelos Correios ou pela transportadora para o seu CEP e começa a contar a partir da postagem. Enviamos o código de rastreio pelo WhatsApp assim que o pacote sai.
Frete
O frete é cobrado à parte e calculado pelo peso e pelo destino do pedido. Informamos o valor pelo WhatsApp antes de gerar o pagamento, e você decide se segue com o pedido. Para pedidos grandes, cotamos transportadora, que costuma sair mais barata que os Correios a partir de 3 kg.
Retirada no showroom ou nas feiras
Sem custo, no showroom (Praça dos Gaviões, Loja 8 (Closet das Brabas) - Itaipuaçu, Maricá - RJ, quinta a domingo, das 18h às 23h) ou nas feiras de sábado e domingo em Itaipuaçu. Avise pelo WhatsApp antes de ir para o pedido estar separado. Veja como funciona na página de retirada.
Embalagem
Cada peça vai com etiqueta e protetor higiênico, dentro de saco individual, em caixa ou envelope reforçado. Se o pacote chegar violado, recuse a entrega ou registre fotos antes de abrir e nos avise no mesmo dia.
Endereço errado ou ausência
Confira o endereço no pedido. Se o pacote voltar por endereço incorreto ou por ausência nas tentativas de entrega, o reenvio tem novo frete por conta da cliente.
Veja também as formas de pagamento e a política de trocas.